Termos de utilização

1. O serviço

O Cyrus Mission Control ("Cyrus") é uma equipa de agentes de IA que lê as contas que o cliente liga, prepara rascunhos, faz resumos e avisa quando algo precisa de atenção. É fornecido pela Elite Digital - Sociedade Unipessoal, Lda (elitedigital.it.com), NUIT 401326571, NUEL 101614646, com sede na Avenida Paulo Samuel Kankhomba, n.º 179, R/C, Bairro Polana Cimento, Distrito KaMpfumu, Cidade de Maputo, Moçambique, representada pelo seu gerente, Luís Miguel de França Bettencourt.

Ao usar o Cyrus, aceita estes termos e a política de privacidade.

2. Acesso antecipado

O Cyrus está em acesso antecipado. As empresas entram por convite. Funcionalidades podem mudar, falhar ou ser retiradas, e o serviço pode ter interrupções. Avisamos os clientes das mudanças importantes.

3. Conta e equipa

• Quem cria a conta tem de ter pelo menos 18 anos e autoridade para ligar as contas da empresa.
• O dono da conta decide quem mais entra e com que papel. É responsável pelo que essas pessoas fazem na conta.
• Guarde as credenciais em segurança e avise-nos logo se suspeitar de uso indevido.

4. Aprovações e responsabilidade pelo que é enviado

Os agentes preparam rascunhos; uma pessoa da empresa decide se saem. Ao aprovar um rascunho, o cliente assume a mensagem como sua. Quando o cliente dá autonomia a um tema, aceita que os agentes respondam sozinhos nesse tema até a retirar.

Os modelos de IA podem errar: podem ler mal um pedido ou escrever algo incorrecto. Reveja o que aprova. Pagamentos e temas clínicos nunca são respondidos sem uma pessoa.

5. Contas ligadas

O cliente só liga contas que tem o direito de usar e mantém o cumprimento dos termos desses serviços (por exemplo, Google ou WhatsApp). Pode desligar qualquer conta a qualquer momento.

6. Uso aceitável

Não pode usar o Cyrus para:

• enviar spam ou mensagens que o destinatário não pediu em massa;
• enganar pessoas, fazer-se passar por outra pessoa ou cometer fraude;
• tratar dados de terceiros sem base legal;
• tentar aceder a contas ou sistemas sem autorização, ou atacar o serviço.

7. Os seus dados

Os dados que o cliente traz para o Cyrus continuam a ser dele. A Elite Digital usa-os só para prestar o serviço, como descrito na política de privacidade.

8. Preço e pagamento

Os preços são combinados com cada empresa antes de entrar. Os pagamentos, a renovação e o fim do contrato seguem a proposta escrita aceite pelo cliente. Não reembolsamos períodos já pagos, excepto quando a lei o obrigar.

9. Propriedade intelectual

O software, o nome Cyrus e o desenho das apps pertencem à Elite Digital. Os rascunhos e documentos que os agentes produzem para o cliente são do cliente.

10. Garantias e limitação de responsabilidade

Durante o acesso antecipado, o Cyrus é fornecido tal como está, sem garantia de que funcione sem falhas. A responsabilidade da Elite Digital perante o cliente fica limitada ao valor que o cliente pagou nos 12 meses anteriores ao facto, excepto em caso de dolo ou culpa grave, ou quando a lei não permita esse limite.

11. Fim do serviço

O cliente pode deixar de usar o Cyrus quando quiser. Podemos suspender uma conta que viole estes termos, avisando primeiro sempre que possível. Quando uma conta fecha, os dados são apagados como diz a política de privacidade.

12. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da República de Moçambique. Para qualquer litígio é competente o Tribunal Judicial da Cidade de Maputo.

13. Alterações e contacto

Quando mudarmos estes termos, actualizamos a data no topo e avisamos os clientes das mudanças importantes. Questões sobre estes termos: legal@cyrusms.app.