Uma equipa de IA para todas as suas empresas.
Suporte, email, desenvolvimento, notícias e finanças. Os agentes lêem tudo, preparam as respostas e avisam quando algo falha. Nada sai sem a sua aprovação.
- WhatsApp · Estúdio Mar Rita S. Paguei o plano de Novembro e não consigo entrar na app.
- Email · Kora Pay Banco Podem enviar os extractos de Outubro até sexta?
- GitHub · Kora Facturas 3 pull requests fundidos esta semana.
- WhatsApp · Equipa dev Tomás Esta semana fechámos 5 PRs.
- Notícias Saiu a nova regra de facturação electrónica.
- Servidores · Novembro Factura de 142 USD, mais 12% do que em Outubro.
- O Suporte avisa: a Rita espera há 10 min
- 4 rascunhos à espera de aprovação
- Resumo da manhã em 2 minutos
Ecrãs das apps com dados de exemplo.
Seis agentes. Cada um com a sua função.
Cada agente trabalha em todas as suas empresas ao mesmo tempo. Quando não souber a quem pedir, fale com o Coordenador.
Coordenador
Recebe o que pede e passa ao agente certo. Junta as respostas num só fio.
Suporte
Lê as filas de atendimento, prepara respostas e avisa quando um cliente espera de mais.
Email
Lê as caixas de correio, resume o que importa e escreve rascunhos de resposta.
Desenvolvimento
Compara o que a equipa relata com o que está no código e nas tarefas.
Notícias
Traz de manhã as notícias que tocam nos seus negócios.
Finanças
Segue custos e despesas, e avisa quando uma conta sobe.
Conteúdo Em breve
Prepara publicações para as redes das suas marcas.
Nada sai sem passar por si.
Cada rascunho mostra o pedido original e a resposta tal como o destinatário a vai ver, com o anexo.
- Aprovar
- Sai ao fim de 5 segundos. Até lá, pode desfazer.
- Ajustar
- Mais curto, mais formal, em inglês: escolhe e vê antes de aprovar.
- Dizer
- Diz em voz alta o que quer mudar e o agente reescreve.
- Rejeitar
- Indica o motivo. O agente aprende com ele.
O que o Suporte fez
1m 48s · 5 passos
- Li a conversa
14 mensagens · 7:29 a 7:41 - Vi a escala da equipa
Inês ocupada · Sara entra às 8:00 - Procurei casos parecidos
3 esta semana, tema «acesso à app» - Escrevi o rascunho
A partir de 19 respostas aprovadas - À espera da sua aprovação
Nada foi enviado.
A autonomia ganha-se tema a tema.
Os agentes começam por ler. Quando aprova 20 rascunhos seguidos de um tema sem mudar nada, esse tema passa a ser respondido sem esperar por si. Pode voltar atrás quando quiser.
- Lê e avisaLê as contas ligadas e avisa. Não escreve a ninguém.
- RascunhosPrepara cada resposta. Sai só o que aprovar.
- Autónomo por temaDepois de 20 rascunhos seguidos aprovados sem alterações.
Pagamentos e temas clínicos ficam sempre com uma pessoa.
Ligue a um agente como liga a uma pessoa.
Pergunte em voz alta. O agente diz o que está a fazer e a última coisa que encontrou. A chamada encolhe para um cartão e a conversa continua por baixo.
De manhã, ouça o resumo do dia, um capítulo por agente.
No iPhone e no Mac, claro ou escuro.
- ⌘↵ aprova
- E edita
- ⌘K pede à equipa
O que o Cyrus lê e o que envia.
- Tudo começa em leitura. Liga uma conta de cada vez, quando um agente precisa dela, e desliga quando quiser.
- Gmail só com a sua autorização. O agente lê e prepara. Envia só depois de aprovar.
- Não usamos os seus dados para treinar modelos de IA. Servem só para os agentes trabalharem para si.
- Cada aprovação fica registada. Sabe sempre quem aprovou o quê, e quando.
Peça acesso antecipado.
Estamos a abrir o Cyrus a poucas empresas de cada vez. Conte-nos o que quer delegar primeiro. A conversa segue pelo WhatsApp, onde combinamos consigo o arranque e o preço.