Suporte
Uma dúvida, um erro ou um pedido? Escreva-nos por email ou WhatsApp.
Para questões de privacidade, escreva para privacidade@cyrusms.app. Para reportar uma falha de segurança, seguranca@cyrusms.app.
Escreva-nos
Perguntas frequentes
O que é o Cyrus?
Uma equipa de agentes de IA por função: Coordenador, Suporte, Email, Desenvolvimento, Notícias e Finanças. Trabalham para o dono em todas as empresas dele, a partir de apps para iPhone e Mac.
Os agentes enviam mensagens sem eu ver?
Não. Tudo começa em leitura e cada resposta espera pela sua aprovação. Depois de aprovar tem alguns segundos para desfazer. Um tema só ganha autonomia depois de 20 rascunhos seguidos aprovados sem alterações, e pode voltar atrás quando quiser. Pagamentos e temas clínicos ficam sempre consigo.
Que contas posso ligar?
Liga uma de cada vez, quando um agente precisa dela: por exemplo, o Gmail, a caixa de suporte ou os repositórios de código. Cada uma pode ser desligada nas definições.
Como desligo o acesso ao Gmail?
Nas definições do Cyrus, em Contas, ou na sua conta Google, em myaccount.google.com/permissions. A partir daí o agente de Email deixa de ler o Gmail.
Os meus dados servem para treinar IA?
Não. Os dados das suas contas servem só para os agentes trabalharem para si. Os detalhes estão na política de privacidade.
Posso dar acesso à minha equipa?
A administração da equipa, com papéis e permissões por agente, está desenhada e entra numa fase seguinte. Durante o acesso antecipado, cada conta tem um dono.
Quanto custa?
O preço é combinado com cada empresa, conforme o número de empresas e de agentes. Peça acesso e falamos consigo.
Como apago a minha conta e os meus dados?
Escreva para privacidade@cyrusms.app a partir do email da conta. Confirmamos e apagamos os dados como descreve a política de privacidade.